Central de ajuda

Validação pública

O que a página de validação mostra e como qualquer pessoa confere um certificado.

A página de cada certificado

Todo certificado emitido ganha uma página pública, acessível por qualquer pessoa, no formato certivo.com.br/c/<código>.

Nela é possível:

Verificar a autenticidade: o selo verde confirma que o certificado é válido;
Baixar o PDF: versão para impressão ou arquivo pessoal;
Compartilhar no Instagram: imagem pronta para Feed (1:1) ou Story (9:16);
Adicionar ao LinkedIn: abre o formulário de credencial já preenchido;
Ver os dados de verificação: organização, data de emissão, carga horária e hash.

As duas formas de validar

Qualquer pessoa (um recrutador, um auditor, um cliente) pode conferir sem ter conta na Certivo:

Escaneando o QR Code impresso no certificado;
Digitando o código em app.certivo.com.br/validar.

Invalidar um certificado

Se precisar revogar, abra a lista de certificados do evento, use o menu de ações e escolha Invalidar (o motivo é opcional). O certificado deixa de ser verificável e a página pública passa a mostrar o status “Invalidado”.

Reemitir depois de uma correção

Para corrigir um nome errado: edite os dados do participante e clique em Reemitir. A Certivo cria um certificado novo, invalida o anterior e envia o novo por e-mail. O link antigo deixa de valer.

Logo na validação: no plano Empresarial a página pública exibe a logo da sua organização, o que reforça de quem é a emissão.

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